Trainer

Ik ben senior trainer in klantgerichtheid, leiderschap, communicatie, projectmatig werken, samenwerken en persoonlijke effectiviteit. Snel en breed inzetbaar in maatwerk, open inschrijving en bestaande bedrijfstrainingen. 

• Communicatie
• Verkoopgesprekken
• Adviesvaardigheden
• Presenteren
• Samenwerken
• Klantgerichtheid
• Managementgesprekken
• Gesprekstechnieken
• Projectmatig werken
• Leidinggeven
• Telefoongebruik
• Klachtbehandeling
• Feedback
• Trainersvaardigheden

Kenmerkend voor mijn trainingen

• Gericht op houding, gedrag en vaardigheden
• Prettige en veilige sfeer om te kunnen en durven leren
• Sterk interactief
• Respect, humor en een ongedwongen omgang
• Doeltreffend en praktisch toepasbaar
• Intakes, voorbereidings- en huiswerkopdrachten, afsluitende intervisies
• Inzet professionele trainingsacteurs.